【摘 要】
电子商务模式是目前互联网人士思考较多的一个话题，在有了B－C， B－B等模式之后，一些网站最近又在尝试一种全新的概念——B－B－C模式，而且看来这一模式已经被许多的网上书店所接受。在解释B－B－C模式时，书生科技公司总裁王东临先生认为：“该模式的意思是中间的 B直接面对客户，把订单交给第一个B来执行。这种模式看起来好像只是传统的渠道销售的翻版，在互联网时代根本不可行，因为互联网经济的一大特征就是压扁渠道，Amazon等大行其道的原因也正是基于这种“中间商死亡”的论调，他们抢占的正是原来中间商的利润。因此，B－B－C模式长期以来被认为是一种不可能成立的模式。其实，如果中间的B能够提供一种独特的服务，把消费者都吸引到它那里去，并通过它下订单，则该模式就是可行的。
网上书店采用B/S结构，三层运行模式，同时适用于Intranet/Internet。浏览器为第一层，作为系统的应用界面；应用逻辑服务为第二层；数据链接为第三层，作为系统的数据存取服务。此架构无须安装客户端软件，便于软件的分发和维护升级，适应了众多应用客户端分散环境下的运行和维护需求。本篇论文介绍了本系统开发环境和运行平台、ASP.NET、Ajax及应用框架。而后台的数据库则使用Microsoft ACCESS2003管理平台的数据。
网上书店实现网上书店大型系统，添加独特的物流子系统、在线客服子系统、Wap子系统让客户能够有效的掌握，有效的处理各类所需相关信息，以及促进各个子系统管理的信息化、规范化和集成化，实现计算机的智能化管理，以提高工作效率和经济效益。
【关键词】： 设计模式 ASP.NET Ajax 应用框架 数据库 网上书店
目录
网上书店系统的设计与实现 1
【摘 要】 2
目录 3
第一章 引 言 4
1.1 研究背景 4
1.1.1中国电子商务状况 4
1.1.2网上书店系统的现状 6
1.2 开发网上书店系统的意义 7
第二章 系统架构 8
2.1系统开发环境 8
2.2系统软件架构 9
2.3系统硬件架构 10
2.4系统所用硬件规格建议 11
2.4.1 应用程序服务器（App Server） 11
第三章 需求分析和系统功能概述 11
3.1系统设计目标 11
3.1.1开发目标 11
3.1.2应用目标 12
3.2对功能的规定 12
3.3对子模块的规定 12
3.3.1会员管理 12
3.3.2书目管理 13
3.3.3库存管理 13
3.3.4信息管理 13
3.3.5业务模块 13
3.3.6物流系统 14
3.3.7在线客服 14
3.3.8系统维护 14
3.3.9 WAP模块 14
第四章 系统总体设计 15
4.1开发环境 15
4.1.1 硬件环境 15
4.1.2 软件环境 15
4.2系统处理流程及模块组合 15
4.2.1处理流程 15
4.2.2总体结构 17
4.2.3人工处理过程 17
4.2.4用户接口 17
4.2.5外部接口 17
4.2.6内部接口 18
4.2.7运行模块组合 19
4.2.8运行控制 19
4.3系统数据结构设计 20
4.3.1逻辑结构设计要点 20
4.3.2物理结构设计要点 20
4.4出错处理设计 21
4.4.1出错处理 21
4.4.2系统维护设计 21
第五章 系统实现 22
5.1 主页面 22
5.2编码 23
5.2.1 部分代码 23
5.3 测试 36
5.3.1 部分测试用例 36
5.3.2 测试结果与发现 37
总结与致谢 37
第一章 引 言
1.1 研究背景
1.1.1中国电子商务状况
1、网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题，但自我可控措施少。
本次研究发现，有过网上交易经历的企业对电子商务的不信任比例高达36.3％，公众比例稍低，为13.3％。在对“您对电子商务最担心的问题是什么”的回答统计中，企业中回答“诚信”的比例为23.5％，排名第一，公众中回答“诚信”的比例为26.34％，略低于产品质量。显示诚信成为公众和企业在网上交易时普遍担忧的问题。
另外据中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示，中国经常网上购物人数已达3000万人，26%的网民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中，71.1%的网民表示不放心在网上购物。显示，网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。
尽管网络诚信成为公众和企业普遍关注的问题，但是面对诚信危机，公众和企业可采取的自我防范措施十分有限，并且公众和企业也没有积极的去寻找解决问题的有效办法，这在一定程度上会限制用户网上交易的积极性。二、信用评价成为公众和企业诚信评估的重要依据。
2、目前电子商务网站都推出了对卖方的信用评价服务，既由完成交易后的买方在自愿的基础上对卖方进行信用评估，评估结果将成为卖方的信用记录供后来者参考。研究表明，买方的信用评估对卖方至关重要，直接影响卖方的贸易数量。
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3.3对子模块的规定
3.3.1会员管理
（1） 注册会员：注册会员，会员含个人与企业，个人需提供身份证号码与扫描件进行实名认证，企业需提供营业执照扫描件以及法人身份证件
（2）资料修改：会员可以在此处对自己相关信息进行修改（注：实名认证后不可再更改身份认证信息）
（3）账户管理：会员在此处进行账号绑定，账号变更，账号金钱往来等相关信息处理（注：为了增加系统的安全性，此处后期会增加证书验证机制）
（4）我的购书吧：此处根据会员的不同类型含有不同功能。个人可以查看我的书架（即近期发布的相关信息）;企业有商家门户功能，独具一格的门户管理，商管可以自己设定自己的门户电子商务网站，以及相关书目出售或求购信息。商家独特委托代售功能，即商家可以将待售书目交本平台进行代售。
3.3.2书目管理
（1）出版社管理：可以在此处增加或修改删除相关信息，请确保此处信息的真实性。
（2）类别设置：对书目类别进行相应的操作（增加，删除，修改）
（3）分类管理：将相关图书进行分类操作（注：可以在图书入库的时候进行选择）
3.3.3库存管理
（1）入库管理：接收从出版社入库书目，或者是客户代售书目，进行相关登记
（2）出库管理：客户订购本平台所售书目，平台将客户相关收货信息交物流系统进行处理，并对相应的出库进行记录
（3）库存情况：根据条件查询相关库存信息
（4）库存预警：对少于一定数量（此数量由系统管理员在系统维护处进行设置）的书目进行预警，提供采购员及早联系相应供应商进行铺货
（5）库存报表：日报表，周报表，月报表，季度报表，年度报表
3.3.4信息管理
（1）求购信息：发布新求购信息，编辑已发布信息，设置相关有效时间
（2）出售信息：发布新出售信息，编辑已发布信息，设置相关有效时间，设置图书相关信息（注：此处信息设置的越详细越能卖出）
3.3.5业务模块
（1）书目检索：检索出自己所需书目，查看相关书目信息，以决定是否购买
（2）购物车：实时显示用户当前所购书目，可以增加或删除
（3）书目评价：对相关书目进行评价
（4）书目排行（销售，关注度）：日排行，周排行，月排行，季排行，年度排行
（5）新书试读：提供新书在线试读功能（注：此处售书者可根据自己相关实际情况决定输入的试读内容的多少）
（6）信用制度：买家卖家可以进行相互评价，高信誉度的客户拥有更多服务（此功能在后续功能中）
（7）订单管理：生成一个唯一的订单号，客户依此号码可以查询所购书目到书情况
3.3.6物流系统
（1）物流配送：根据订单号中相关客户信息，选择最近工作站进行配送
（2）物流查询：客户依订单号查询所购书目相关配送情况
（3）分公司设置：设置不同的物流工作站，以满足大量的购物配送需求
3.3.7在线客服
（1）在线客服：提供7×24小时网上客服服务
（2）常用问题设置：提供机器人系统，即客户输入系统中预设的问题，直接用程序回答客户，如果没有相关信息再转交客服人员
3.3.8系统维护
（1）角色管理：设置不同的角色，以使其进入不同的子系统中，如客服人员只能进行客服系统，物流人员进物流系统等
（2）库存预警设置：设置一个最小值，以使相关书目数量低于这个值达到报警效果
3.3.9 WAP模块
含 3.3.1会员管理，3.3.4信息管理，3.3.5业务模块，3.3.7在线客服
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更新日期：2022-05-14
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